Retourneren

Heeft u een retour? 

Stuur het artikel in originele staat terug naar: 

Zilch Outlet 
p/a Koninginnelaan 18
3762 DE Soest

Wij gaan ervan uit dat u tevreden bent met uw aankopen. Mocht dit onverhoopt niet het geval zijn, dan kunt u gedurende 14 dagen, volgend op het ontvangst van uw bestelling, vragen om een teruggave van de artikelen. Graag vragen wij om de retourprocedure volledig en correct te volgen om vertragingen te voorkomen. 

De pakbon dient meegestuurd te worden. Indien een pakket retour gezonden wordt zijn de verzendkosten voor de klant. Uw geld zal dan binnen max. 14 dagen teruggestort worden. Meestal is dit binnen een week, maar aangezien de meeste betalingen via Mollie worden teruggestort, kan er wel eens een langere tijd overheen gaan. Hou hier dus rekening mee. 

Let op! Bij retourzending de track & trace link (of 3S code) per mail doorgeven naar bovenvermeld mailadres. Bij het niet doorgeven van deze code kan het gebeuren dat uw pakket niet bij ons aankomt en er geen restitutie kan plaatsvinden. 

Lees meer over retourneren in onze Algemene Voorwaarden.  

Vriendelijk bedankt,

Zilch Outlet